MAUS-73-02/22 - ANSeS
Vigencia: 12/09/2022
I. Objetivo
Este Manual de Usuario tiene como función principal explicar el uso del nuevo sistema de expedientes electrónicos, cuya finalidad es compatibilizar al organismo con el proyecto de despapelización del estado y mejorar los procesos de trabajo.
II. Alcance
Abarca las instrucciones para los usuarios que participan en todo el ciclo de vida de un expediente, desde que el operador habilitado al sistema genera el alta del expediente pasando por todas las instancias correspondientes hasta la finalización del trámite y su respectivo archivo.
III. Consideraciones Generales
El sistema SIEEL es una herramienta de gestión de expedientes electrónicos que facilita su manejo respecto del expediente papel ya que agiliza los procesos brindando información precisa sobre las instancias que se susciten durante el ciclo de vida del expediente.
Este sistema contará a partir de ahora con un nuevo módulo web para la gestión de expedientes en forma electrónica, sumándose a la plataforma del ya existente módulo de Remitos.
Con el sistema SIEEL sólo se gestionará la documentación digital de los expedientes ya que para la resolución de los mismos se seguirán utilizando los sistemas habituales, como por ejemplo SICA, PRPA, LMN, etc.
Con este sistema se formalizará el ciclo de vida de un expediente y las instancias por las que debe pasar el mismo.
Terminología utilizada en el presente manual:
- Expediente Electronico: Se denomina así al expediente que se gestiona por el nuevo sistema SIEEL el cual posee documentación de respaldo y formularios electrónicos.
- Expediente Físico: Es el expediente que se gestiona de manera tradicional y posee documentación de respaldo en formato papel.
- Expediente Digitalizado: Son expedientes electrónicos y físicos finalizados y cerrados a los que no se les permiten realizar modificaciones
- Instancia: Se refiere a una etapa en la que se encuentra el expediente.
- Ciclo de Vida: Es el proceso total por el que pasa el expediente en sus distintas etapas, desde su inicio hasta su notificación. Es la suma de todas las Instancias.
- Firma de electrónica: Se denomina asi a la firma con certificado mediante el firmador.
- Firma de Digital de documentación: Se denomina asi a la firma con TOKEN. Se utilizara esta firma para finalizar el proceso del expediente electronico.
- Carga manual de documentos: Se refiere a la incorporación de documentos de manera manual completando los datos requeridos, luego éstos serán escaneados y subidos a expediente electrónico
- Carga de documentos a través de ÍDEM: Es la incorporación de documentos generados por sistemas de mainframe desde una impresora virtual que serán subidos al expediente.
- Carga de documentos a través de WS: Se refiere a la incorporación de documentos que tendrán datos de otros sistemas para poder completarse de manera automática a través de Web Service de diferentes sistemas web.
Requisitos antes de comenzar a utilizar SIEEL
Perfiles
Para el correcto funcionamiento el operador deberá tener el alta de usuario SIEEL, la misma egenerada mediante una solicitud por correo electrónico a GruposdeUsuarios@Anses.gov.ai otorgándose uno de los tres niveles de perfil (Operador, Supervisor o Jefe) además debe estai ubicado correctamente en la oficina ANME y en el Sector COORDINACIÓN de SIDU en el que se desempeña al momento de trabajar expedientes. Por ejemplo “Coordinación de Atenciór integral”; “Coordinación de Administración”; “Coordinación de Gestión de expedientes. Siempre debe ser una ”Coordinación" salvo el sector de Jefatura.
Navegador
Cabe señalar que para un correcto funcionamiento del sistema SIEEL se debe utilizar Google Chrome ya que SIEEL no funciona en el Internet Explorer.
Firmador
El firmador permite que los operadores de SIEEL puedan grabar su firma electrónica en lo; expedientes. El software estará instalado en la PC del usuario o bien podrá ser solicitado a la Mesa de Ayuda del organismo. Además, la Dirección de Seguridad Informática dispone de distinto; instructivos para que los operadores de las delegaciones puedan gestionar un certificado de firmé electrónica por software para utilizar en SIEEL. Se puede acceder a estos desde http://intranetanses/ Noticias/publico/Firma -electronica- para-SIEEL/843.
Descarga del firmador
Existen dos maneras para descargar el Firmador
1. Desde el icono del firmador
En la pantalla principal de SIEEL Expedientes se podrá visualizar el icono de acceso directo al firmador en la parte superior derecha de la pantalla
2. Al momento de firmar e incorporar un documento
En caso de que no se haya abierto el firmador desde el icono mencionado en el paso anterior, el sistema ofrecera descargarlo cuando se intente incorporar un documento al expediente.
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